Из-за не "стандартного" для них трек-номера, "Почта России" не сможет начать поиск посылки. Как же тогда найти ее?
Трек-номер CKY0146351, на сайте Почты России он не работает, нашла ваш сайт и отслеживала здесь. Все было хорошо, пока после "[Убыл со склада (Москва)]" никаких отметок больше не было. И извещение не приходит. Пошла на почту, там тоже говорят, что нет. Прошел уже месяц, а новых отметок на сайте или на почте все нет. Позвонила в службу поддержки и там мне сказали, что в этом случае ничего сделать нельзя, поскольку розыску подлежат отправления, трек-номера которых состоят из 4 букв и 9 цифр. Но найти то ее нужно.
1 ответ
-
Ну вы же и сами видели, что это не трек Почты России: https://www.gsconto.com/ru/tracker/show/CKY0146351
Это трек китайской логистической компании Chukou1. В России их посылки насколько я знаю доставляются разными компаниями, в т.ч. по моему CDEK-ом. Вот только Chukou1 номер накладной CDEK не показывает, а у себя на сайте довольно часто неполную информацию отображает.
Поэтому вам лучше начать розыск со стороны китайского продавца - пусть обратится в транспортную компанию и через них выяснит, кто именно везет вашу посылку в России и номер накладной. А уже с этими данными вы сможете выяснить что с вашей посылкой у российского перевозчика.
Loading
