В течение какого времени Aliexpress решит диспут?

Евгения (гость)

Добрый день! 27 сентября мной была подана жалоба на основании открытого диспута (продавец дал неправильный трек-номер, не отвечал на мои сообщения, не подтвердил открытого мной диспута). Aliexpress заморозили заказ, подтвердили что трек-номер неправильный, написали что запросили документы на отправку у продавца, и в течение 3 календарных дней продавец обязан предъявить их. С 27 сентября прошло уже больше 3 календарных дней)) Пока молчат. Что мне делать дальше?

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Ждать. В Китае вообще то государственные праздники и праздничная неделя. Никто не работает. В том числе и Администрация Али.

    • Anatoly Понятно! Спасибо, буду ждать

      Евгения (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах