Как подать жалобу на продавца?
Вчера завершился мой обостренный диспут с оборзевшей китаянкой, мне вернули 50% стоимости товара, вдобавок ко всему я поставила ей 2 звезды и написала негативный отзыв. Сегодня мне на почту пришло гневное матерное письмо, где меня с дерьмом обещают смешать и обеспечить мне черный список на Али. Как мне подать жалобу на продавца или что вообще сделать нужно?
1 ответ
-
сам не сталкивался с таким-но по логике я бы сделал скан страницы этого письма и отправил бы его в службу поддержки алиплюс до кучи эту фотку в свои отзывы о товаре вбил бы)))
-
ну вроде разобралась, письмо отправила....
-
"Если у вас возникли проблемы и вы не знаете куда обращаться пишите в службу поддержки - AliExpress Customer Service Team [email protected]
Если же поддержка алиэкспресса молчит , пишите на этот адрес [email protected] , они дадут им пинка и вам быстро ответят !!!!"
-
berk спасибо!
Loading
вот меня и интересует, куда именно и как (желательно по полочкам для особо одаренной)))) написать, что приложить - это понятно.