Что означает статус UNKNOWN в треке 4PX Express?

3 ответа

• 

  Nambulous 140 18.09.2014 15:07

  Это означает, что контора 4px поволокла посылку в Сингапур, откуда ее уже почтой сингапура отправят Вам.

  • Nambulous Nambulos, как я понял что 4px получила мою посылку и отправила в сингапур? или просто был трек и еще не получена посылка 4px

    Махмуд (гость)
    18.09.2014 15:10

  • Махмуд Да, 4px доставили посылку в Сингапур и передали ее на почту.

    Nambulous 140
    19.09.2014 9:55

  Loading
• 

  Павел (гость) 18.09.2014 15:27

  2014-09-13 04:26 Импорт, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 826 кг2014-09-08 05:22 Обработка, 102320 Москва Домодедово АОПП Прибыло на территорию РФ, вес: 0, 826 кг2014-09-06 09:53 Отправлено за границу (Код страны: RU)2014-09-04 09:53 Экспорт, Сингапур SGSING2014-09-04 09:53 Приём отправления

  вот аналогичная моя посылочка, уже почти дома - хотя заказ делал 19 августа... так-что все без проблем должно быть

  Loading
• 

  igor 31.0k 19.09.2014 3:46

  4 PX уже минимум 6 месяцев как переделали свое отслеживание, тепрерь они показывают дату, местоположение, но без названия статусов.

  Самый первый статус раньше у них означал покупку трека в электронном виде через интернет, таким образом сейчас статус "UNKNOWN" это и означает, т.е. продавец зарезервировал дистанционно у них трек, но ничего реально еще не отправлял и пока не известно, отправит ли вообще.

  Поэтому в таких случаях если заказ оплачен 2-3 дня назад нужно подождать несколько дней (часто продавцы вообще товар не имеют в наличие), если заказ оплачивали 2 недели назад, то можно смело требовать с продавца объяснений, почему не отправил посылку, а если кормит завтраками, то открывать дсипут, чтобы шевелился.

  У вас уже прошло 6 дней, я бы еще до середины следующей недели подождал, а потом начал дергать продавца.

  Когда начнут появляться другие статусы даже пустые, это и будет показывать, что продавец посылку отправил.

  • igor Спасибо все понял!

    Махмуд 64
    19.09.2014 6:56

  • igor Здравствуйте, статус опять не изменяется, открыл спор. Продавец просит закрыть спор как поступить и почему посылка стоит на одном месте уже 2 недели?

    Махмуд 64
    06.10.2014 10:25

  • Махмуд По моим наблюдениям 4px в последнее время очень долго везет посылки из Китая в Сингапур. Опять же неделя длинных праздников в Китая может повлияла.

    А ждать или не ждать - вам решать. Я бы еще подождал до середины следующей недели, если и за это время ничего не изменится - тут уж без вариантов бы открывал диспут и уже не слушал бы увещевания продавца.

    igor 31.0k
    06.10.2014 12:24

  Loading