Заказала на ебэй товар но срок истек и я товар так и не получила

1 ответ

• 

  Guru 7.2k 29.08.2014 8:34

  Нет в письме продавца ни слова "про закрыть спор".

  Продавец соглашается вернуть ваши деньги и просит следующее:

  1) Поставить ему после этого положительный отзыв. Если реально вернет деньги, то в принципе можете поставить и положительный, только в тексте отзыва напишите что нибудь типа "Thanks for refund", что бы было понятно другим что прод вернул деньги.

  2) Вас просят подтвердить запрос на отмену сделки. Его продавец Вам пришлет. Делается это для того, что бы продавцу не платить комиссию eBay. Подтвердить такой запрос можно, но только после того, как Вы увидите реальный возврат денег хотя бы в PayPal.

  3) Вас просят произвести оплату снова, если Вы вдруг все же получите посылку.

  Если Вы согласны на эти условия (а я не вижк смысла не соглашаться), то напишите продавцу в споре, что Вы согласны и ждете возврата денег. Ну а все вышеперечисленные действия делайте только после того, как прод вернет деньги.

  • Guru ааа,понятно

    а на счет 3 пункта,как оплатить,если я получу товар сообщить ему и он ине пришлет ссылку или как чтоб оплатить,

    aniuta 16
    29.08.2014 8:38

  • aniuta Просто зайдете в PayPal, найдете первичный платеж за этот товар, в деталях платежа найдете мыло продавца. И по этим реквизитам сделаете платеж из PayPal на сумму вашей покупки. Продавцу потом в личных сообщениях eBay скините номер транзакции PayPal и напишите что Вы ему вернули деньги. Все :)

    Guru 7.2k
    29.08.2014 8:46

  • Guru или киньте его и ничего не возвращайте, чтоб не повадно было))

    rayman 17
    29.08.2014 10:42

  • rayman Вы предлагаете мошенническое действие? Что "не повадно"? Продавец же не сам доставляет посылку. И от возврата денег он не отказывается, т.е. выполняет свои обязательства перед покупателем.

    Guru 7.2k
    29.08.2014 10:45

  • Guru ок спасибо

    на 3 из 4 в одной покупке мне сделали возврат

    на 4-й нет

    anya (гость)
    29.08.2014 10:58

  Loading