Посылка зависла на почте Китая!
Заказала платье у продавца на Али еще 27.04.2014
FashionDeal China (Mainland) (Guangdong) - трек-код RC627031793CN . Дата Событие POST OFFICE 2014-03-30 10:35:00 Получение отправления от отправителя 363202* Все сайты выдают одну информацию, движения никакого! И сегодня 19.08.2014 - а воз и ныне там!!!
-
Как можно сделать запрос на поиск или вообще как ее найти!
Елена (гость)
-
Anatoly Как найти свою посылку?????
-
Lena Voitkevich похоже, что никак. и деньги не вернуть, защита тоже видимо давно кончилась. За это время с продавцом хоть связывались?
-
Олег Ал связалась, они после очень долгих переговоров согласились вернуть деньги, но у меня нет такого счета, я платила карточкой! Договорились, что он снова вышлет мне заказ, но что-то мутит, типа нужно мелочь заказать, чтобы оформился заказ, а компенсацией моего ожидания 5 месяцев будет первая посылка, которая (они так думают) еще ко мне дойдет!
Елена (гость)
-
Елена Вполне себе допустимо попросить Вас сделать заказ мелочевки. Он таким образов на 1 увеличит количество продаж и +1 к рейтингу. Вы ведь ему поставите 5*. Банальная накрутка магазина. Если бы он этого не предлагал, наоборот был б о чем задуматься - ибо +1 к продажам не очень-то и важно, но и не ерунда конечно. Зато за +1 к "карме" продавцы из кожи лезут.
ИМХО.
-
Радимир точно! посмотрим, что из этого выйдет! а вообще типа на ту почту совсем никак нет выхода, китайскую???
Елена (гость)
-
Елена Зачем же, есть выход на почту китая, правда эта возможность есть только у продавца :-)
2 ответа
-
Отвечу на основной вопрос: Вы не можете заниматься розыском этой посылки, т.к. во-первых, посылка даже не покинула страну отправления, а во-вторых, у Вас нет документов подтверждающих отправку посылки. Соответственно поиском посылки может заниматься только продавец.
Поскольку покупка была сделана на Али, то Вам нужно было действовать в рамках правил Али и открыть диспут о неполучении посылки. И вернулись бы деньги спокойно на вашу карточку. Сейчас же, по всей видимости ваш заказ уже закрыт, все сроки диспута Вы пропустили. Так что возможное решение проблемы лежит только в плоскости договоренностей с продавцом, естественно без каких-либо гарантий.
-
Anatoly Да, я знаю, что нужно было в сроки открыть спор или продлить доставку, однако находилась в это время за границей и не смогла продлить!
Ведутся "дичайшие" переговоры! Они мне предлагают вернуть деньги на счет PalPay, однако такого счета у меня нет, а оплачивала я с обычной карточки VISA. Прошу просто выслать мне снова посылку!
-
Всегда нужно отстаивать свои права!
Loading -
-
Хетелось бы ответить на свой же вопрос! Посылку я все же получила, но не перавый заказ, а повторный. Т.е. я заказала мелочь и мне в эту посылку положили платье (на честное слово). Так что иногда можно добиться правды!!!!
Loading
Ваш вопрос в чем заключается?