Проблема при оплате
Добрый вечер.заказывала в асос первый раз,все заполнила тра та та,прислали на почту что-то с банком,в общем не получается деньги с карты снять,банк не разрешил,а с карты деньги сняли..пишу им,ответили,что они сдесь не при чем,деньги им не пришли,банк скоро вернет,просто сумму заморозил..уже прошло 5 дней,денег нет..разбираться с банком?они не пошлют лесом с оплатой через инет??
1 ответ
-
Ирина, добрый вечер.
Если кратко ответить на вопрос - да, с банком, нет, не пошлют.
У Вас видимо какие то ограничения на карте по платежам в интернете. Ну а деньги у Вас действительно просто заблокированы. Автоматическая разблокировка будет через 30 дней. Так что деньги то никуда не денутся.
Я вообще советую Вам прочитать хотя бы вот этот раздел нашей статьи про банковские карты, ну а еще лучше всю статью. Я думаю, что после прочтения у Вас появится понимание процесса. В будущем - очень пригодится.
И еще один совет - старайтесь не платить картой там, где можно заплатить через PayPal (а в Asos как раз можно). Это и быстрее и безопаснее будет. Ну а регистрация в PayPal совсем не сложная. Тем более что сейчас там все на русском языке.
Loading
спасибо)