Вернут ли мне деньги?

Помогите пожалуйста. Я заказала товар (блузку) с сайта алиекспресс. Стоимость 5$. Заказ был подтвержден и был дан трек код. Я ждала, проверяла постоянно но нигде он не отслеживался (но трек код был правельный).Я когда только заказала я решила познакомиться с продавцом, но он так и не ответил. Я ждала 5 дней и написала снова. Потом я решила посмотреть снова товар и была сказано что этот товар теперь недоступен. Посмотрела внизу где пишется от куда кто заказывал и я была самой последней кто заказал эту вещь. Прошло 10 дней и я написала письмо ему на почту и завела с ним спор.

Как поступать дальше? Вернут ли мне деньги? Письма в споре надо ждать де 5 дней, что будет дальше?