Нет движения по трек-коду

Алёна (гость)

простите пожалуйста, может я повторю вопрос других людей,но подскажите мне,если не трудно. я сделала заказна Алиэкспрессе 30.06.2014. Продавец 04.07.14 дал трек UA182946780YP, и сайт для отслеживания http://www.yw56.com.cn/. Трек долго не отслеживался, и вот наконец-то появилась запись, что 16.07.14 18:00 Прибыло в сортировочный центр Yanwen, и 16.07.14 20:00 Покинуло сортировочный центр Yanwen. Больше статус не менялся, прошло уже 26 дней, защита заказа заканчивается через 6 дней. Как быть в этой ситуации? Открывать спор или запрашивать продления защиты?

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Таких вопросов действительно было очень много. Поиск по сайту Вам бы помог.

    Треки логистической компании Янвень, которые начинаются на любые буквы кроме UR, не отслеживаются за пределами Китая. По сути - это безтрековое отправление. Так что Вам сейчас нужно просто ждать извещения с почты. Если защита заканчивается через 6 дней, то лучше попробовать сначала продлить это время. Если продавец не продлит, то тогда естественно нужно открыть диспут.

    • Anatoly Спасибо огромное!!!!

      Алёна (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах