WnDirect статус Return to sender
добрый день!
Что делать в ситауции когда статус RETUN TO SENDER
интернет магазин Modnique.com
заказ оплатил 14.06.2014
Номер: WNM007802528
10 раз написал письма в Modnique.com и wnDirect и тишина.
Далее трек:
02-07-2014 17:43 WNDIRECT Транспортировка
02-07-2014 19:56 WNDIRECT Транспортировка
03-07-2014 00:51 WNDIRECT Awaiting Despatch
03-07-2014 01:00 WNDIRECT Despatched
03-07-2014 18:38 WNDIRECT Held by carrier for clearance pre-processing
09-07-2014 15:26 WNDIRECT Return to sender
В пути: 25 дней
ОТПРАВЛЕНИЕ PITNEY BOWES (wnDirect → SPSR)
Какие мои действия в этом случае?
Спасибо за помощь.
2 ответа
-
Замените модник на myhabit-стоковый магазин amazon-а. Доставка от них - 15 баксов-причем количество позиций можете быть 3 и более. До ЮФО доходит за 6 дней в квартиру ups приносит, правда сейчас внедрили таможенное оформление, но за полчаса всё оформил и разобрался.Сравните с ценой доставкой на модник. А модник работают с СПСР-а это непредсказуемые ребята-никогда с ними не связывался, но отзывы самые противоречивые. Модник по-моему не работает с paypal,так что просто ожидание. Бренды на модник часто очень уж неизвестные и смахивают на фэйк.
-
kovboy_77 с modnique второй раз заказывал, первый отправили на почту. вопросов не было все нормально прошло. этот заказ через Ж...У. Служба поддержки в Москве отключилась, офис закрыт,телефон отключен. Вконтакте девочка решала вопросы, списался с ней, говорит пока modnique еще работает. сайт по факту на реконструкции. там вообще глухо. ее совет был обращайтесь в банк с отзывом оплаты. заявление написал 30-60 дней разбираться будут. посмотрим что получится в итоге.
Илья (гость)
-
kovboy_77 да, вы правы магазин практически один в один что и модник. Спасибо!
-
Ilya_Mak Только бренды поизвестнее и доставка до квартиры за практически смешные деньги, зная сколько стоит доставка со Штатов.
Loading -
-
Тут только Modnique пинать остается, посылка им же вернулась. И деньги ваши у них. Порпобуйте им где-нибудь в Фейсбуке или Твиттере, наверняка они у них есть, написать публичный вопрос, может быстрее отреагируют.
-
Сергей если честно, я считаю, что они просто схлопнулись. как то все показывает что кинули они много народа. как оказалось я не один такой. в твитер писал, тишина. на почту 9 писем отправил, отписываются что у курьера но это дней 10-12 назад было. а на последние 3 письма вообще тишина. буду ждать решение банка. от modnique считаю уже ни чего не добиться. Но пытаться буду.
Илья (гость)
-
Сергей Подозрения возникли сразу же как только они на русский язык перешли.Видимо тенденция такая, как только руссифицируется магазин сразу пиши пропало Вот и магазин woolovers руссифицировался((
-
kovboy_77 Как я говорил магазин банкрот сегодня в твитере нашел вот эту ссылку на статью http://pando.com/2014/07/22/dragged-down-by-its-parent-company-bidz-modnique-ceases-operations-lays-off-300/
В кратце уволили 300 человек не заплатили зарплаты, 55% доходов приносила Россия и Украина. много оплаченных заказов не было отправлено.
Циатата из твитера:
Modnique @shopModnique · Jul 22
“@PandoDaily: With its parent company in bankruptcy, Modnique ceases operations and awaits its fate http://pndo.ly/1rzjpHJ ”
-
Ilya_Mak О как оказывается. Были на Модник жалобы, а теперь он вообще оказывается сдался.
-
igor как пишут, модник пострадал от своего старшего брата, который торговал ювелиркой. суммарный долг 24 миллиона $. как итог оба банкрот.
одна надежда на банк. а так если честно скорее всего придется попрощаться с 1200$ и проспоснировать ПИНДОСИЮ) ;-)
Loading -
Делюсь итогом моей эпопеи с МОДНИКом. По совету одного из сотрудников Российского офиса, обратился в свой банк(картой которого оплачивал).
Принес распечатки: Заказа, Факта оплаты, письмо от Модник об отправлении, Историю трекера. Добавили к этому списку заявление по форме банка. Срок рассмотрения 90 дней, мой вопрос где то за 60 с небольшим разобрали. Итог положительный вернули ВСЕ! Спасибо банку.
А модник кстати опять открылся но уже в другом формате. NEW Modnique.com Будьте осторожны!!