Время диспута кончилось

Добрый день, подскажите плз в чём дело. Открыл диспут на али, срок в 5 дней прошёл( счётчик закончился),но так и весит статут Dispute in Progress, а в инфе о диспуте пишут Awaiting the seller's dispute approval, но счётчика нет.
-
Ничего, 5-6 дней назад открыл диспут, на следующий день повился статус Frozen Orders. Вчера разморозили ,но время таки вышло. И вот со вчера висит статут Dispute in progress .Никто, ничего не писал.
-
Так ничего не говорит наверное потому что Вы и не спрашивали? Задайте им этот вопрос в чате. Тут то кто может знать детали вашего заказа и почему диспут в таком странном состоянии находится.
-
Стесняюсь спросить-в каком чате?
Loading
1 ответ
-
http://www.aliexpress.com/help/newContactUs.htm Выбираете причину обращения, жмете Start chatting, дожидаетесь свободного оператора и общаетесь.
Loading
И что по этому поводу говорит поддержка Али?