Помогите вести спор!
Помогите, пожалуйста! Первый раз открыла спор, потому что продавец дал мне не правельный трек и липовый сайт для отслеживания. Я просила дать правельный трек, он меня игнорировал. В итоге открыла спор, он его отклонил. Я попросила подтверждение того, что заказ отправлен. Он пишет одну и ту же фразу, типо отслеживай этот трек на этом сайте. Помогите, что делать? Закрыть спор или что ему писать? Спасибо. Вот дословно наш диалог:
Продавец Нет Нет US $ 0.00 2014-07-14 19:20 Отклонить Sorry for htis , you can track from here : http://www.chinapostetracking.com/chain/search_shippinginfo.shtml Could you close the dispute and wait ok ? Yvaine Покупатель Нет Нет US $ 5.19 2014-07-14 05:56 Редактировать Provide as proof that the goods have been sent and which carrier! Because this track numbers do not exist! Продавец Нет Нет US $ 0.00 2014-07-13 18:58 Отклонить Sorry , you can track from here : http://www.chinapostetracking.com/chain/search_shippinginfo.shtml?no=RA901428541CN Could you close the dispute and wait ok ? Yvaine Покупатель Нет Нет US $ 5.19 2014-07-13 04:40 Спор открыт track number is not real, the seller does not respond.
Сообщение
Galina Polishchuk 2014-07-12 11:40:03
Dear seller! Give me a true test track code or I will open a dispute!
Galina Polishchuk 2014-07-11 06:53:35
This track number does not exist! This website tracking (http://www.chinapostetracking.com/chain/search_shippinginfo.штмл) - the first time I've seen and do not trust him. No other departure it is not tracked! Verify and let me please correct track code will be monitored!
Galina Polishchuk 2014-07-11 06:53:14
Такого трек номера не существует! Данный сайт для отслеживания (http://www.chinapostetracking.com/chain/search_shippinginfo.штмл) - первый раз вижу и не доверяю ему. Никакое другое отправление на нём не отслеживается! Проверте и дайте мне, пожалуйста, правильный трек код, который будет отслеживаться by China Post!
Louis Lin 2014-07-10 19:36:04
helloyo ucan track from here : http://www.chinapostetracking.com/chain/search_shippinginfo.shtmlYvaine
Galina Polishchuk 2014-07-09 13:06:36
Wrong track number. Please check it again!
-
Елена (гость)
-
Елена Открыла спор и вернула деньги.
Галина (гость)
4 ответа
-
А зачем вы этот скрин выложили? Вы переводили ту информацию, которую выделили? Там написано что неправильно введён верификационный код. Т.е. не номер неверный, а вы код ввели с ошибками. Только и всего.
Напишите трек-номер, потому как по скрину сложно разобрать 8 там или 9 в центре. И сколько стоит товар.
-
El Gato Я переписку выложила, а скрин это я продавцу высылала, как доказательство, что трек не верный.
-
Gai4ka Только скрин который вы отправили продавцу он же ведь неверный, по причине которую вам выше написал El Gato
-
nskserega аааа....я поняла )))) Я просто здесь на сайте проверяю треки, а на тот ресурс зашла только что бы продавцу было понятней...не внимательная я )) У видела "wrong" и всё! )) Спасибо, что указали на ошибку )))
Так, а что со спором делать? Сделать верный скрин и ещё раз попросить правильный трек или все же обострять?
-
Gai4ka Сколько времени прошло с того момента как вам дали этот трек номер?
-
nskserega 10 дней прошло
-
Gai4ka Обостряйте спор тогда
Loading -
-
Трек номер RA901428541CN липовый, сайт который вам дали для отслеживания тоже похоже липовый, домен http://www.chinapostetracking.com/ зарегистрирован 21 мая 2014. Так что думаю надо обострять спор, раз продавец не признается что отправил ваш товар без трек номера, если вообще отпрвил.
-
nskserega Спасибо :)
Loading -
-
-
Обостряйте спор !!!
Loading
Чем дело-то закончилось? А то у меня сейчас такая же ситуация, трек и этот сайт. Спор пока не открывала.