Как вернуть деньги за товар с aliexpress?

Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, продавец собирается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и размера и спрашивает у меня номер счета aliexpress. Где его взять? Я новичок в этом деле, так что особо не разбираюсь.
-
USAngel (гость)
-
Нет!
Loading
1 ответ
-
Тогда открывайте диспут, в его рамках всё решите, окончательно договоритесь с продавцом и возврат вам сделает сам Алиэкспресс туда же откуда вы платили. Так будет надежнее и правильнее, чем напрямую с продавцом общаться.
-
Продавец очень просит не открывать диспут
-
Ну это вам конечно решать, но в таких делах лучше полагаться на формальные процедуры предлагаемые на Али, а не доверять просьбам неизвестного вам продавца. Если вы с ним уже обо всем договорились, то тем более всё будет просто. Откроете спор, сразу придете к соглашению, раз уж все и так обговорено, всё быстро закончится, без долгих переписок и ожиданий. А вот если вы подтвердите получение посылки, а он вам деньги потом не вернет, что-либо предпринимать будет уже поздно.
USAngel (гость)
Loading -
Аника, а вы подтверждали получение товара?