Не отслеживается номер трека
Добрый день! Заказала товар на сайте Aliexpress, через несколько дней дали номер трека (это было еще в первых числах июня) и до сих пор не произошло экспорта товара из Китая. Предыдущие разы экспорт происходил через несколько дней после приема товара на китайской почте, а в этот раз почти уже месяц. Подскажите, пожалуйста, это косяк нашей почты или мне попался небодросовестный продавец и пора диспут открывать?
1 ответ
-
Яна, во-первых не понятно какая почта "ваша". Во-вторых, тут скорее проблемы на стороне Почты Китая. В-третьих, зачем торопиться с диспутом? Вам на доставку сколько дали? Дней 40 наверняка, а то может быть и все 60. Вот и ждите когда этот срок будет заканчиваться. Если не будет движения по треку, за 1-2 дня до окончания срока доставки откроете диспут. Если движение по треку будет, то тут либо попросите продавца увеличить срок доставки или опять же диспут откроете.
Loading