Не возвращают деньги

Здравствуйте! заказал 3 месяца назад камеру с али, по истечении 80 дней (2 раза продлевал) открыл диспут т.к. камера не трекалась далее китая, еще через 3 дня обострил диспут, после обострения статус в кляйм центре "процессинг" уже 2 недели. Срок доставки истек. Соответственно 2 вопроса, если я открыл диспут перекидывает ли али деньги продавцу по истечении таймера доставки, и что далее делать если служба решения споров не торопится с решением????