Подтвердила получение товара, до его получения и стоит статус "Обработка платежа"
Первый раз заказала на алиэкспресс, товар встал в статус "Ожидается подтверждение", ну я ничего не прочитала и подтвердила получение товара (подумала, что это просто еще один этап для отправки). Товар конечно же я еще не получила, а статус стоит "Обработка платежа". Не могу понять, отправлен ли товар? Придет ли товар из-за моей ошибки?
-
Елена Да уж! Постарайтесь связаться с продавцом в чате (на странице где товар) И попросите его проявить добрую волю. Сейчас все зависит от него,так как деньги после "обработки платежа" он получит сразу.
-
Andyquzz Для ответа на вопрос, пожалуйста, используйте кнопку "Дать свой ответ на вопрос", а не пишите ответ в комментариях.
-
Елена Елена, вы получили свой заказ? У меня такая же ситуация! Не знаю, что делать!
Юлия (гость)
2 ответа
-
Ну если отправлен товар, то придет скорее всего. У Вас в деталях заказа вообще то трек-номер посылки должен быть указан. Проверьте его и посмотрите, отправлена посылка или нет.
-
Guru Трек-номер у меня есть (RC999543509CN), но информация о почтовом отправлении не найдена... может еще мало времени прошло (3дня)!?
Елена (гость)
Loading -
-
вам нужно связаться с продавцом товара, как правило в большинстве своём они не стремятся вас обмануть, им не нужны негативные отзывы, свяжитесь и попросите его вас успокоить )))
-
BANZAI Спасибо) Продавцу написала, жду ответ
Елена (гость)
Loading -
Трек-номер Вам дали?