Нарушил сроки доставки!
Здравствуйте! 13 мая товар был отправлен продавцом. трек номер RD153430296CN. и написано что деньги в полном объеме вернуться, если товар не придет в течении 45 дней. т.е. до 27 июня.на странице написано обязательство продавца доставка в срок 45 дней. ссылка на товар http://ru.aliexpress.com/item/Free-shipping-wholesale-hot-sale-pink-color-love-multifunctional-music-baby-game-blanket-belt-mount-game/1455484138.html. Я рассчитывала на этот срок, т.к. это подарок на ДР. а теперь продавец, взял и опять на 45 дней увеличил срок доставки, пришло письмо на почту. теперь до 12 июля. ничего мне не написал. я ему писала когда придет , что это на Др. он написал что 45-60 дней. а тут 90 уже получается. получается он нарушил свои обязательства по поставке 45 дней, зачем тогда указывать. мне позже товар уже не нужен. Подскажите пожалуйста, что мне делать? открывать спор, по поводу нарушения срока доставки? как описать это в споре и какие пункты там выбрать? принскрины поместить что доставка в 45 дней должна была быть?возвращать свои деньги за нарушения? Спасибо! Помогите!
-
А мне кажется, что из-за этой мелочности покупателей, из-за возвратов китайцы повышают цены. Чтобы не остаться в убытке. Короче сами себе пилим сук....
-
Абсолютно верно!
-
Ваша посылка в России)).
5 ответов
-
Не рано Вы начали переживать то?;) До 27 июня еще месяц почти. Посылка ваша движется вроде нормально. А то, что там продавец что то написал - это все ерунда. Так что подождите. Пока что нет никаких оснований говорить о том, что продавец что то там нарушил. И уж тем более не нужно никаких диспутов сейчас открывать.
Loading -
Елена, вы спрашиваете китайца всерьез, когда придет посылка?? А он откуда знает, у него что, почта личная что ли??? Он отнес на почту и ждет точно так же, как и вы )
Бывает, что посылки едут по 3 месяца, хотя редко, но бывает!
Вот как меня поражают люди, которые заказывают к какой-то дате.... я помнится к Новому году заказала в начале октября (за 3 месяца, заметьте!), так как раз октябрьские посылки застряли, и получила я ее 5 января.
Будем надеяться, что посылка ваша дойдет к нужной дате...
Вы можете диспутировать, но от этого быстрее она не поедет!
Loading -
Месяц для лета нормальный срок. За последние полтора месяца я получил 26 посылок и еще 13 сейчас в пути. Из полученных три шли больше 30 дней (одна 42 дня и две по 30 с небольшим). Остальные шли меньше месяца. Из идущих задерживаются две, одна в пути 41 день, уже прошла таможню в Брянске, т.е. на следующей неделе будет у меня, вторая 33 дня в пути, но еще ждет импорта. Из оставшихся посылок только одна дольше 2 недель идет, но ее уже из Оренбурга в мск отправили и придет она мне до истечения 30 дней.
Так что вероятность того, что посылка все же придет вовремя высока.
Если же вы хотите получать посылку за нужно вам время с вероятностью 99% - пользуйтесь платной доставкой DHL и т.п.
А что касается 45 дней - это стандартный срок во многих магазинах, но в этих магазинах всегда на главной или в конце описания товара есть приписка, что срок 45 дней не распространяется на Россию и еще несколько стран (почтовые службы которых могут месяцами посылку везти). Наверняка у вашего продавца то же самое написано.
-
Тут каждый второй спит и видит как бы продавца раскрутить на бабки за нарушения сроков доставки и посылку получить на холяву
-
Вы, вероятно, из "первых"? Сюрприз: люди волнуются из-за неопытности в инет-торговле или на китайской площадке. Это нормально и понятно. Только ленятся читать подобные вопросы и справочную инфу.
-
Да я из первых и вам советую или вам ближе те кто из вторых
-
К сожалению, я из первых.
Раз вы позволяете давать мне советы, то я позволю себе поделиться наблюдением. "Первые" и "вторые" - одинаковые.
"Первые" - честные, "вторые" - хитрые. Оне пересекаются в точке "справедливость".
Первые требуют честных взаиморасчетов, без скидок на человеческие слабости. Вторые - справедливого наказания "хитроопых узкоглазых utc." (почему бы не запретить на сайте оскорбление людей по нац. признаку, да вообще любое оскорбление? - видите, я из "первых") .
Те и другие хочут справедливости, крайности сходятся и становятся неразличимы.
Вопрос "А судьи - кто?" по сути гамлетовский - к себе. Другие сами с собой разберутся.
-
Не передергивайте, разговор шел про тех, кто пытается кинуть продавца заполучив товар и оставив себе деньги. И движет ими не чувство справедливости.
-
И это говорит человек, сходу записавший половину пользователей в обманщики ("Тут каждый второй спит и видит как бы продавца раскрутить на бабки за нарушения сроков доставки и посылку получить на холяву"). Вот и "не передергивайте" и не домысливайте за людей мотивы их действий.
Loading -
-
Елена, посылки из Китая могут прийти как через 2-3 недели, так и через 70-80 дней. При этом они физически покидают Китай через несколько дней, все остальное время лежат в завалах таможни и почты, потом блуждают по России.
В чем в таком случае виноват продавец, честно отправивший купленный Вами товар?
Экспорт был 24 мая.
Времени прошло мало - еще очень рано начинать беспокоится!
Loading -
Продавец продлил защиту покупки , а не сроки доставки.Не паникуйте .Насколько я понимаю , следующая запись в треке будет о прибытии в Россию.
-
А ведь и правда, похоже Елена все путает, и не прочитала ни одной буквы на сайте Али.
Продавец продлил время защиты, это хорошо для покупателя, заказ дольше не закроется.
Вот народ, не понимают ни где они, ни что делают, и читать не хотят. О_О
Loading -
Вы хотите сделать китайца ответственным за нашу почту? Если вам нужен товар точно к сроку,то следует пользоваться экспресс почтой. Чем больше россияне сутяжничают по мелочным вопросам,тем менее охотно продавцы с нами работают. Яркий пример EBAY ,где очень многие товары недоступны для России.