Вопрос по работе i-parcel
Completed customs clearance process
Уже 5 день висит этот статус, при отслеживании поссылки.
Что он означает, и сколько еще примерно ждать?
-
заказывал с drjays.
вчера статус изменился на Entered into local delivery system.
Это значит, что посылка пришла в местное почтовое отделение?
Звонил на почту и emc, ничего ответить не могут.
Заранее спасибо за помощь.
Have_Heart (гость)
-
Have_Heart У меня точно такая же проблема. Сделал заказ в магазине drjays.com. Статус Consolidation Arrived - Pending Customs Clearance and inbound scan 2013-03-29T15:00:00-04:00. Сегодня 16 апреля 2013, то есть этот статус висит уже более 2 недель. Начинаю немного беспокоиться. Но хочется верить, что статус банально не обновился и моя посылка уже в нашей стране или близко. Вообще когда заказ делал настраивал себя на то, что посылка будет идти минимум месяц (г. Омск)
Dmitry A. (гость)
3 ответа
-
Ну теперь все более или менее встало на свои места :)
В общем так. Начнем с несамого приятного. Дальше этого статуса Вы не сможете отслеживать посылку на сайте i-parcel. Именно статусом Entered into local delivery system ослеживание заканчивается. Теперь о более приятном. Данный статус означает, что ваша посылка въехала на территорию нашей страны, что уже хорошо. Но! Почтовым оператором у нас выступает EMS, и поскольку i-parcel присваивает посылке не международный трек-номер, а свой внутренний, при импорте посылки EMS присваивает ей свой номер, но уже в международном формате. Скорее всего, когда Вы получите посылку, на ней будет внутренний номер EMS типа E**********RU. Но вот только Вам этот номер никто не сообщит. Т.к. отправитель (магазин) не будет иметь этой информации в принципе, а EMS такую информацию получателям не предоставляет. Именно поэтому они и ответили, что ничего не знают. Сейчас просто придется набраться терпения и спокойно ждать курьера EMS. Т.е. посылка сейчас пройдет таможенное оформление и сортировку в Москве, а потом поедет в ваш в город. Если не будет никаких сбоев, думаю, что через 7-10 дней Вы получите свою посылку в целости и сохранности.
Loading -
Consolidation Arrived - Pending Customs Clearance and inbound Scan2012-12-07T08:50:44-05:00 RU
Не подскажете, что эта фраза означает? Очень жду подарок для сына на новый год, боюсь, что не успеет его почта доставить.
-
Мария Это означает что ваша посылка находится в стадии таможенного оформления по состоянию на 7 декабря.
-
А как Вы думаете, Анатолий, есть у меня шанс успеть ее получить до нг, я живу в Питере. Очень хочется волшебства.
Мария (гость)
-
Мария Мне тоже очень хочется волшебства :) Если все пройдет без значительных задержек, то думаю, что Вы получите посылку как раз к Новому Году. Как показывает недавний опыт, посылки в Питер через EMS приходят где то за 7-9 дней с момента импорта в Москве. Между экспортом и импортом у EMS тоже примерно такое же время. Т.е. получается что Вы должны получить посылку как раз к Новому Году.
-
Анатолий, простите, что так много вопросов: a долго такой статус может висеть? Уже неделя почти... И как оперативно i-parcel обновляет статус посылки? Что-то я начинаю нервничать, времени в обрез совсем.
Мария (гость)
-
Мария Мария, если это отправление через i-parcel, то оно все равно же не будет отслеживаться в России. Поэтому вполне может быть так, что этот статус с системе отслеживания будет до тех пор пока Вы не получите посылку. Он вовсе не означает, что фактически посылка не покинула страну отправления. Вполне может быть что и покинула, просто статус не обновился. Следующий статус должен появится, когда посылку передадут в EMS. Выше я уже писал, что на это может потребоваться порядка 7-9 дней. Так что неделя - это еще не так и критично. Надеритесь терпения и не нервничайте. От этого посылка быстрее не будет двигаться. Просто примите это как данность, т.к. как то повлиять сейчас на скорость движения посылки Вы не можете.
-
Cпасибо Вам большое!!! Я обязательно напишу, получится до нового года или нет.:)
Мария (гость)
-
Не успели. Так до сих пор ничего и не получили.:(
Мария (гость)
-
Отзвонилась компания СПСР. На завтра договорились о доставке. Всего на 20 дней не успели к новому году. :/
Спасибо Анатолию за поддержку.
Мария (гость)
-
Мария Мария,подскажите пожалуйста,а вы в какой город посылку заказывали?
Даниил (гость)
Loading -
-
Заказывал на амазоне американском - разбили заказ на 4 посылки. Первая ушла UPSом и дошла за неделю. остальные 3 идут через iParcel уже третью неделю - все зависли на разных этапах. Написал им - они очень оперативно отвечают на письма. Сказали что по РФ будет доставлять СПСР и дали номер локального трекинга. так что походу ЕМСом они уже не пользуются(Или пользуются когда нужно слать куда то далеко - у меня в Москву доставка). В любой непонятной ситуации советую писать им в почту с указанием номера - они подскажут что происходит.
-
Алексей Ну что доставили уже?
-
Алексей Ситуация как у Алексея, есть ответ от i-parcel с номерами spsr, но номера не отслеживаются в системе spsr и сотрудники spsr говорят, что это не их номера!
Думаю надо разбираться с amazon и просить вернуть денги а не ...ть мозги с spsr и i-parcel.
Станислав (гость)
-
Алексей "Развлекаюсь" с i-parcel уже почти 3 недели. Ужасная контора. Мне уже Amazon деньги вернул за доставку, а половина моего заказа все не может покинуть США. Вторую половину привезет в понедельник SPSR (вчера отзвонились), но трекинг i-parcel по этой посылке не обновлялся с 23.11 ("left the carrier facility").
Виктория (гость)
-
Алексей Здравствуйте.
"Мучаюсь" с i-parcel, не могу ничего от них добиться! подскажите пожалуйста в каком виде и куда им необходимо писать.
Пробовал писать [email protected] ,[email protected]. Глухо.
Geenady (гость)
Loading -
Ну собственно сам статус означает что "процесс таможенного оформления завершен". Но более конкретно пока что сложно что то сказать. Откуда идет ваша посылка? Из какого магазина? Каков был предыдущий статус?
Если это статус при экспорте из страны отправления, то до импорта может и больше времени пройти, тут пока что нервничать не стоит.
Если это статус при экспорте, то тут скорее всего просто не проставлен следующий статус сортировки (такое увы тоже бывает).
В общем хотелось бы услышать подробности.