/ / ›

Открыл спор, продавец явно хочет кинуть

Ваня (гость)

Я создал спор что товар не отслеживается и запросил возврата полной суммы, а он или изменил этот спор, или создал новый, я так и не понял, но суть в том что он хочет мне компенсировать 10$, честно уже достал. Я уже ему раз 5 говорил что мне не надо никаких компенсаций. Нажал кнопочку отменить(ну на его споре) а тут мне вышло окошко или я действительно этого хочу потому что если это сделаю то спор больше нельзя открыть... Вот я и решил спросить у вас что делать.

Там есть кнопочки: принять, редактировать, отменить, обострить спор.

Или же я правильно думаю что надо нажать отменить?

2 ответа

  • procyonlotor 764

    Редактировать и ввести возврат 100% суммы по идее же.

  • JGG 5.5k

    У Вас время доставки на таймере вышло? Тогда ни в коем случае не нажимать отмену. Вы отменяете не его решение, а свой спор. И если время на таймере вышло, открыть спор снова Вы уже не сможете. Сейчас можно редактировать и снова ставить полный возврат, после чего посмотреть, что ответит продавец. А можно после редактирования обострить спор, тогда решение будет принимать администрация Алиэкспресса.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах