Не могу отследить посылку
Не могу отследить посылку из Китая ,продовец утврждает что выслал .мой трек RF223372535SG,помогите пожалуйсто
1 ответ
-
Когда выслал? Как давно?
-
Снежана (гость)
-
Если сумма заказа до $20, то велика вероятность, что продавец ради экономии без трека отправил. Если же заказ дорогой - открывайте диспут.
-
заказ стоит 131 $, я переписываюсь с продавцом он нечего внятного не отвечает ,ждите ...
вам спасибо за ответ
Снежана (гость)
-
Здравствуйте, назовите пожалуйста продавца
Алексей (гость)
-
Вы сможете помочь если будете знать имя продавца? У меня ситуация похуже, мой продавец не реагирует на мои письма, заказ на 780$ оплачен, код он отправил , пересылкой FedEx IP отправлял . Жду уже 16 дней ( хотя оплачивала пересылку 3-7 дней). В Киеве оператор говорит что этого номера нет, т.к посылка еще в Китае. Продавцу пишу чтоб проверил почему посылка не отправляется, а продаавец- Мороз Иванович :) ииии полная ЖО с этими Китайцами. Помогите , может кто знает как это решается
Ксюша (гость)
-
я получила посылку 2 дня назад с подарком от продавца ) . я ему написала что если через 2 дня я не смогу отследить посылка открою диспут и попрошу вернуть деньги . помогло )
Снежана (гость)
-
Ксюша, вы ловили продавца в чате? Они часто не читают сообщения вообще. А насчет того, что еще не отправил, скорее всего у него еще нет вашего товара. Это примерно так бывает. Продавец указывает, что товар отправляется в течение 5 дней, вы делаете заказ, а тут хоп... Товар как раз на складе кончился, а пять дней кончаются. Если он не даст вам трек-номер за 5 дней, деньги автоматически вернутся вам, а китайцу администрация али устроит "веселую жизнь". Так что в этом случае китайцы дают вам заранее арендованный номер трека с которым они отправят вам посылку, а сами ждут пока товар появится, и только как он появляется - только тогда отправляют посылку с тем самым номером, но позже. Если продавец нормальный, то это ваш случай скорее всего.
-
Когда получите посылку (только после получения!) откройте диспут и потребуйте с продавца Ваши деньги на пересылку.
-
Так в том то и дело что он отправил номер отслеживания Fedex IP 872481021600 , но он нигде не фигурирует. А в Киеве оператор Fedex IP отвечает что товар с Китая и не выезжал. Я сегодня открыла спор. Подскажите как вернуть деньги? мне деньги после спора автоматически вернутся? продавец и на спор не реагирует.
Ксюша (гость)
-
В чате тоже ловили, светится что он в чате но он опять же не реагирует вообще.
Ксюша (гость)
-
если али - обостри спор.
если пайпал - переведи в претензию.
центр безопасности расшевелит любого азиата ;)
артем (гость)
Loading -
06/04/2014 заказ отправлен