/ / ›

Не получила возврат с алиэкспресс

манечка 22

заказала джинцы. оплатила. но через час увидела отзывы что они очень маломерят. отменила заказ по причинге что ошиблась с выбором товара. прод согласился и отменил заказ. сначало дата возврата была 16.04.2014 статус обработка платежа. сегодня посомотрела дота возврата 23.04.2014 статус завершено. вот скнрин. объясните что это значит и что жедать вернут ли мне деньги. отменила заказ через 24 часа

Решение автора

манечка 22

Вот только что пришла смс что деньги вернули)))

  • манечка Пожалуйста, в будущем не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, уважайте других пользователей.

    igor 31.0k

  • igor простите пожалуйта если я вас чем то задела. где я написала заглавными буквами?

    манечка 22

  • манечка Есть правила раздела. https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/qa-rules#restrictions И в правилах довольно однозначно написано, что писать тексты с использованием Caps Lock, т.е. заглавными буквами - запрещено. Изначально ваше сообщение было написано как раз заглавными буквами.

    Anatoly 35.0k

2 ответа

  • Serg125 192

    Теперь ждите банковский перевод, тоже несколько дней займет. Точно сколько не знаю. Я с карты не оплачиваю. Мне на WebMoney в течении суток возвраты поступают.

    • Serg125 спасибо за ответ))а то я уже волноваться начала

      манечка 22
  • Эля (гость)

    у меня та же ерунда. зависло на этом сайте 3 тысячи, она сами заказы закрывают, но ничего не возвращают((( я в шоке от этих китайцев

    • Эля и сколько дней уже пришло?

      манечка 22

    • Эля Китайцы тут не при чем на самом деле. Скорость возврата денег зависит от банка. С момента как банку вернули списанные у вас деньги может пройти до 30 дней пока эти деньги у вас на счету реально появятся. Лично в моем банке деньги появляются на счету спустя 7 суток после возврата.

      procyonlotor 764

    • procyonlotor Спасибо за ответ. У меня сбербанк. Да, при обращении - они так и сказали, что в крайнем случае нужно ждать 30 дней. Хочется надеяться, что именно так и есть) Жду

      Эля (гость)

    • манечка с 10 апреля жду

      Эля (гость)

    • procyonlotor а вы с помощью чего оплачиваете? я оплачивала виза электрон сбербанк

      манечка 22

    • аналогично - оплачивала мастеркард (сберовская карта)

      Эля (гость)

    • манечка спешу Вас успокоить, сегодня мне вернули две суммы, осталось дождаться третью ;) видимо, подействовали мои жалобы на сайте либо действительно - задержка со стороны моего банка

      Эля (гость)

    • Эля а как и куда вы писали жалобы?

      манечка 22

    • Эля У меня аналогичная ситуация стоит статус "Завершено" и дата возврата 24.04.2014. И что, теперь в теч. 30 дней ждать и думать - то ли это Сбербанк тянет резину, то ли китайцы кинули?? Или уже надо начинать жалобы строчить?)

      Татьяна Фомина 4

    • Татьяна Фомина вот и я тоже не знаю. а вы знаете кому и куда писать жалобы?

      манечка 22

    • Эля Я с самим продавцом-то регулярно переписываюсь))) Они пишут - не волнуйтесь, верьте нам, верьте Алиэкспресс, ваши деньги вернутся...Но процесс может занять некоторое время. В общем Dont wory, be happy! А жалобу можно подать на сайте - вверху есть вкладка Помощь

      Татьяна Фомина 4

    • если 24 только возврат - рано волноваться) да, жалобу сверху на сайте с правой стороны

      Эля (гость)

    • Эля Эля, спасибо, я теперь тоже склоняюсь к тому, что рано) Просто отмену мне подтвердили 16.04 и написали что возврат в теч 2-7 дней. И стоял все время статус Fund Processing. Вчера уже увидела - "Завершено" 24.04. Надо запастись терпением....))

      Татьяна Фомина 4

    • Татьяна Фомина Это алиэкспресс возвращает деньги в течение 2-7 дней, а после того, как они их вернут, надо уже ждать пока банк родит в муках, что вам деньги вернулись, что еще до 30 дней.

      Лично у меня ПСБ, деньги на счету появляются через неделю после возврата.

      procyonlotor 764
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах