Стоит ли соглашаться с отменой сделки на eBay?
Купила у одного продавца на ebay серебряное колечко еще в сентябре. До сих пор ничего не получила! Написала продавцу про это. Продавец говорит, что наверное посылка потерялась и предлагает вернуть деньги. Но сегодня получила от него запрос что бы сделку отменить. Подскажите, как поступить? Стоит ли верить продавцу и соглашаться с отменой сделки? Такое у меня первый раз и что то боязно как то...
1 ответ
-
Здравствуйте Арина.
Во-первых, обязательно дождитесь возврата денег от продавца, если сроки еще терпят и с момента оплаты прошло менее 45 дней. В данном случае, лучше напишите продавцу письмо в котором скажите, что Вы готовы отменить сделку, но только после возврата денег. И ни в коем случае не соглашайтесь на обратную последовательность! К сожалению попадаются такие вот хитрые продавцы. Если Вы сейчас отмените сделку, то возврата денег Вы пожалуй и не дождетесь и спор по этой сделке уже открыть тоже не сможете - ведь она уже будет отменена по соглашению сторон.
Как только Вы получите полный возврат денег, вот тогда можно смело соглашаться на отмену сделки. Как это сделать - написано в нашей статье. Ваша процедура отмена сделки будет полностью идентична той, что описана.
Loading
