Спор в Али я не понимаю что происходит

там написано
2in1
плюс там фотка 2х модемов сразу в нескольких снимках
я понял что в один ордер входит состав 2 модема то есть два модема по цене US $10.28
заказал US $10.28 х 2= 20,56$ то есть два ордера,то есть с ожиданием что получу 4 модема
но пришли только двое,и как я после этого понял продавец неграмотно описал товар
открыл диспут на возмещение 10,25$ но продовец отказал и сумма изменилась на US $ 0.10
я делал escalete to ali что будет?разве я не прав? я не знаю как поступить?
-
вот смотрите
фотка двух камер плюс описание подобно этому
но там же штук 2
http://www.ebay.com/itm/351026768709?ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1423.l2648
-
На Алиекспресс лот в 2 шт описывается так:
US $2.20 / lot
2 pieces / lot , US $1.10 / piece
2 ответа
-
Я не нашел в описании чтоб цена за партию/в партии 2 шт. Надпись 2in1 может означать что угодно. В данном случае похоже Вы не правы.
Loading -
Вы не правы. Посмотрите на фото коробки и на ее верхний левый угол. Что там написано? Там написано Two-in-one. Это опция роутера, т.к. в нем есть несколько разъемов (2 LAN порта). И это вовсе не означает, что Вам должны 2 по цене одного выслать.
И в диспуте Вы накосячили. Зачем Вы его переводили в претензию, если продавец изменил размер возмещения? Хотя впрочем это не важно, т.к. товар то Вы получили. И получили ровно столько, за сколько заплатили. Так что закройте претензию ну и извиниться перед продавцом даже можно.
Loading
Мне кажется вы не правы. Надо не картинки смотреть, а читать описание.
2 в 1 - это не о товарной позиции, а о характеристиках товара. Там четко написано: US $10.28 /шт.