Как вернуть деньги с aliexpress, если посылку потеряла почта россии

3 ответа

• 

  Guru 7.2k 26.03.2014 17:55

  Ну так что у Вас сейчас в диспуте то написано? Скорее всего там у Вас сейчас таймер ожидания ответа от продавца. Если продавец не ответит в отведенное время, то диспут автоматически эскалируется в претензию.

  Loading
• 

  Viktor (гость) 26.03.2014 18:03

  Да, Если продавец не ответит до 54 календарных дней , есть ли возможность перевести в претензия не автоматом а как то еще?

  • Viktor В диспуте на таймере 54 дня?!!! Не верю... Сделайте скриншот, очень любопытно на это посмотреть.

    Guru 7.2k
    26.03.2014 19:01

  • Viktor чет бред какой то Вы Виктор пишете.. Виктор, если Вы не получили посылку так через диспут деньги вернете 100%. а 54 дня это у Вас время доставки наверное осталось?

    intuist 603
    26.03.2014 19:56

  • Guru Вот ссылка на скрин о 54 днях

    http://files.mail.ru/B68161C44CDC48FEABE330BDA2D58382

    Viktor (гость)
    27.03.2014 3:55

  • http://files.mail.ru/B68161C44CDC48FEABE330BDA2D58382?t=1

    Viktor (гость)
    27.03.2014 4:14

  • Viktor Мда... Али отжигает... Такого никогда не видел. Видимо Администрация решила совсем уж перестраховаться и поэтому такой огромный срок выставила в диспуте. Что ж, придется ждать, сами Вы диспут эскалировать пока не сможете.

    Guru 7.2k
    27.03.2014 6:02

  • Viktor На скрине не видно даты открытия диспута.

    Ниже ответ Вам дал.

    Да и вообще, рано ещё переживать.

    У меня недавно целый месяц посылка в Ростове на Дону валялась без движения, потом пошла, и благополучно дошла.

    Guest (гость)
    27.03.2014 6:45

  Loading
• 

  Guest (гость) 26.03.2014 23:46

  Наверно ещё 3 дня не прошло с момента открытия диспута.

  "... Если продавец не пошел к Вам на встречу, то Вы можете подать жалобу на Алиекспресс по истечении 3 дней после открытия Диспута..."

  http://www.aliexpress.com/buyerprotection/ru_home.html

  • Guest Получается только одно - ждать

    Viktor (гость)
    27.03.2014 7:42

  Loading