Должен ли я возвращать деньги?

Олег (гость)

Продавал сумку на ebay. Продал, деньги получил, отправил посылку в штаты. Посылка дошла аж за неделю. Покупатель получила и пишет, что она хотела бы вернуть деньги, так как ожидала нечто другое. Я спросил у неё - в чем причина? Товар пришел некачественный или описание не соответствует товару. Вот что она ответила:

It's okay. It was my fault I didn't really check the description. I will send it back later today.

На что я написал - что не могу вернуть деньги, так как товар продан и все соответствует описанию. Вопрос - есть ли вероятность, что через диспут она выиграет и я обазан буду вернуть деньги? И должен ли я в такой ситуации вообще возвращать деньги?

Заранее спасибо

1 ответ

  • Guru 7.2k

    А не факт, что покупатель выиграет такой диспут. Пусть открывает диспут, а там как eBay решит. У Вас сейчас выбора то нет особо - либо просто так вернуть деньги, либо ждать решения eBay. Имхо, второй путь лучше, больше вероятности сохранить деньги.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах