Застряла посылка
Я заказал звуковую карту 1200 евро из германии.по трек коду на ихнем сайте посылка на 6.03.2014 груз будет доставлен в страну назначения и будет передан в организацию доставки. И дают ссылку на нашу почту для дальнейшего просмотра посылки.но на нашей почте написано что посылка вышла из страны на 6.03.2014 и всё больше никакой информации нет.то ли она зависла там в германии то ли у нас.вообщем не понятно .что делать дальше сегодня уже 24.03.2014.за отправку было заплачено 50 евро.
-
CL757665421DE
1 ответ
-
Вряд ли ваша посылка "зависла" в Германии до сих пор. Да, физически ее могли отправить и не 6 марта, а скажем 10-го. Так же посылка может и не напрямую в Израиль доставляться, а транзитом через третьи страны. А может и вообще уже физически находиться в Израиле, но ей просто еще не проставили статуса импорт.
В данном случае Вам нужно обращаться к отправителю, что бы он подал заявление на розыск этой посылки. Так же можете попросить у него копии документов об отправке и попробовать подать такое же заявление на розыск со своей стороны.
Loading
Трек номер напишите.