Диспут закрыт,но не мной

Вчера открыла спор,т.к. посылка не отслеживалась 2 месяца,сегодня спор закрыт.как такое возможно?продавец пишет отом что вернет деньги,что мне делать дальше?
Loading
2 ответа
-
Так а что в деталях диспута то написано? Какая причина закрытия? Диспут ведь может сам закрыться и когда продавец соглашается на его условия.
Loading -
Вы чем платили если картой то и проблем нет вернутся деньги обратно на неё вроде в течении 7-10 дней
Loading
кнопки для открытия спора нет,в истории спора написано что продавец принимает условия,сделка закончена.каким образом я получу деньги,сообщить продавцу електр.адрес?