Не приходят деньги
Запись о возврате с 17.02 по сегодня денег нет.
И ещё по двум позициям написали что в течении 4 дней вернут деньги но пока денег нет.
-
igor Платил мастер кард. в первом который от 17.02 пишет что полностью возврат всей суммы
Дата возврата средств Сумма возврата Комментарии
2014-02-17 17:05 US $ 14.34
по второму
Дата возврата средств Сумма возврата Комментарии
2014-03-11 3:00 US $ 25.36
а в третьем случае отправили не по моему адресу посылку, я открыл спор, а они просят спор закрыть, мол всё будет хорошо посылка дойдёт, но трек не сбрасывают, а постарому её в другом городе получили. что делать не знаю.
Алексей (гость)
1 ответ
-
Возврат сам Алиэкспресс обрабатывает в течении 10 рабочих дней. А потом еще на стороне банка может столько же могут зачисление делать (хотя обычно быстрее).
Так что по первому проверяйте со своим банком.
По второму - аналогично, но скорее всего надо просто еще подождать, 3 дня прошло только.
По третьему - как получите товар, так и закроете спор. А то сейчас закроете спор, у вас и заказ закроется, т.к. по треку он получен.
-
igor Игорь, там написано что если в течении 10 дней не решится вопрос то спор обострится. Если в течении 10 дней не прийдёт посылка, что делать? Тем более что по номеру она получена
Loading -
Чем платили?
Что в заказе отображается?