/ / ›

Магазин NEXT - не могу выбрать способ оплаты

Евгения (гость)

Здравствуйте! Подскажите, в чем может быть проблема:выбираю нужную вещь, кладу в корзину, из корзины жму оформить заказ, а когд доходит дело до оплаты, не получается-при выборе способа оплаты"Виза или Виза электрон", снова появляется надпись "Пожалуйста, выберите способ оплаты! и дальше не получается пройти.Уже 2 дня пытаюсь, при чем в разных браузерах(Мозилла и ГуглХром) но не выбирается способ оплаты.Заранее спасибо!

  • Евгения Евгения, уточните пожалуйста, а на сайте какого именно магазина вы пытаетесь оплатить?

    igor 31.0k

  • На российской версии сайта магазина Next https://www.nextdirect.com

    Евгения (гость)

4 ответа

  • igor 31.0k

    Евгения, специально попробовал сейчас - у меня отлично срабатывает и в Google Chrome и в Mozilla Firefox. Так что единственное, что могу предположить, учитывая как там технологически реализован переход на следующий этап оплаты, что происходит какая-то программная ошибка. Так что я вам могу посоветовать разве что:

    • во-первых, обновить браузер, если он у вас не последней версии,
    • во-вторых, очистить кэш браузера,
    • и в-третьих, перед следующей попыткой полностью отключить все расширения-блокираторы рекламы и скриптов в браузере.

    Если не поможет - попробуйте либо другой браузер, либо провести оплату с другого компьютера.

  • Евгения (гость)

    Спасибо! Попробовала провести оплату с российской версии, но в режиме английского языка-все нормально, наверное глюк сайта какой-то...

  • swlad 1.9k

    Еще один нюанс. На Нексте при оплате реализована поддержка технологии 3D-Secure, поэтому на определенном этапе происходит переход на страницу бьезопасной оплаты Вашего банка (на которой потребуется ввести код, полученный из СМС или другого источника). Причем - происходит это во всплывающем окне. И вот тут многие обжигаются, т.к. у многих в браузерах в настройках безопасности включена блокировка всплывающих окон. В частности, в Хроме эта опция включена по умолчанию. И для того, чтобы перейти к оплате, необходимо разрешить всплывающие окна.

    • swlad Во как! То то у меня никак не получилось оплатить в Нексте, столько форумов перечитала, но так ничего внятного не нашла поэтому перестала пытаться.

      А сегодня оооля-ля наконец сделала заказ! Спасибо!!!

      Олеся (гость)
  • Юля (гость)

    Сколько я промучилась, никак не могла оплатить, ни с какой карты, пока не прчитала про гугл хром тут. Все, оплата прошла на ура! Аж не верится! Спасибо!

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах