Розыск посылки - как заставить укрпочту найти посылку из Китая ?
CP277228418CN ,вес тоже 13кг. Посредник говорит, что ее не выпустили из Китая (почему? брендов нет, батареек нет, запрещенного ничего - там пижамы и постель, пару шапок), что будет переотправка и т.д. Про переотправку он обещает уже почти месяц-говорит, что ему еще не сообщили .(что и чего и про что не сообщили -не уточнил). Согласно ст.18 про почтовую связь цитирую
за несвоєчасну доставку усіх видів реєстрованих поштових відправлень (рекомендованого листа, бандеролі, поштової картки, повідомлення про вручення поштового відправлення) - штраф у розмірі 25 відсотків вартості послуг поштового зв'язку
Это распространяется на посылку потерянную не в нашей стране? И что можно вообще потребовать с Чайнапочты? И воможно ли это вообще и кто с таким сталкивался? Верить ли посреднику про переотправку этой посылки или он выкупает заново потерянный товар, чтоб мне отправить? Потому что на пересылке он сильно лоханул, как я поттом узнала.. За 13кг 250долларов обычной авиа ..
или написать ему все"хорошее " на форумах ,чтоб работу ему разладить или он тут непричем? Заранее спасибо.
1 ответ
-
Не совсем понял причем тут Укрпочта? По правилам UPU посылка принадлежит отправителю (т.е. посреднику) до момента ее вручения получателю. И он, отправитель, несет за нее ответственность. Подавать заявление на розыск, если посылка еще не в Украине, может тоже только отправитель. Вот и пусть ваш посредник ищет вашу посылку. Это его заботы. Если конечно же у него есть такие обязательства перед своими клиентами.
-
Татьяна (гость)
Loading -
ок,спасибо..