Купил (оплатил) на EBAY за восемь массой 300 гр., получил на почте шесть массой 300 гр.
Здравствуйте. 30 января 2014 с помощью PayPal купил на EBAY (купить сейчас) семь рыболовных воблеров, 01 февраля 2014 с помощью PayPal на аукционе все на томже EBAY у тогоже продовца как предложивший большую цену купил еще один рыболовный воблер. 05 февраля 2014 получил от EBAY на свой E-mail два уведомления "Ваша деталь отмечен как погружены" ниже фото одного воблера с аукциона с ценой + ценой доставки, "Ваши пункты помечены как погружены" ниже фото семи воблеров с ценой + ценой доставки. 20 февраля 2014 получил EMS посылку массой 0,296 кг., в сопроводительных документах масса брутто (total gross weight) 300 гр., в тех-же документах количество (number of items contained) указано восемь. Прямо на почте вскрыл посылку, а там шесть воблеров вместо восьми, написал заявление о недостаче. Цена вопроса 24,95 USD за один 19,50 USD за второй плюс по 5,00 USD за каждый за пересылку. Подскажите как действовать далее? Хочу открыть спор. Проживаю в беларуси, посылку получал там-же.
Спасибо.
1 ответ
-
Если вы с продавцом не договаривались по поводу комбинированной отправки заказов, он запросто мог отправить вам их по отдельности. Хотя тогда все равно в посылке должны бы быть 7, а не 6. В любом случае открывайте спор, т.к. воблеров в посылке должно быть миниум 7, и там уже спокойно и не торопясь разбирайтесь с продавцом, как он вообще отправлял и почему неполностью.
Loading
