Посылочка летит в Россию, а должна в Украину! Подскажите что делать?
Доброго время суток! Заказала на Аллиэкспрес у одного поставщика 3 вещи. Он как положенно дал трек-коды по ним, но по двум трекам посылочки полетели правильно в Украину (я из Украины), а одна в Россию! На мои прозьбы проверить правильность трека долго кормили обещаниями о проверке, написала уже кучу сообщений...ответ один... трек-код правельный и летит в Украину, а не в Россию! Ждите! Поисковик показывает обратное. Сталкнулась с такой ситуацией впервые. Подскажите пожалуйста как быть. Это обман или я что- то не понимаю в статусе трек-кода. Вот он RB367947372CN . Заказ и оплата сделаны 26.03.1013 г. Заранее спс!
2 ответа
-
Ну дата вашего заказа в данном случае не играет никакого значения. Вы же видите, что прием отправления почтой Китая был только 7 апреля. Так же Вы и сами можете видеть, что система отслеживания почты Китая показывает, что отправление адресовано в Россию. Тут два варианта - либо продавец действительно что то напутал, либо отправление пойдет транзитом через Россию (такое тоже возможно).
Сейчас сложно сказать как будет развиваться ситуация. В любом случае у Вас всегда остается возможность открытия диспута по этому заказу, в случае, если отправление долго не будет отслеживаться, либо Вы увидите, что оно действительно движется по России.
Loading -
Через Россию достаточно часто транзит в Украину идет. Пока не вижу поводов для беспокойства.
Попросите продавца выслать Вам копию отправочного листа. Один кземпляр всегда у отправителя есть. Документ это не секретный.
Обычно продавцы отправляют, это не проблема, да и им головную боль снимает. Видите мол, адрес отправки верный, а куда там она пошла, не моя забота.
Не думаю что до этого дойдет, но документы сразу все разъяснят.
И в случае проблем Вы всегда сможете, имея на руках отправочный лист, подать посылку в розыск самостоятельно, не дожидаясь китайской инициативы. Как конечный получатель Вы имеете на это право.
За одно и правильность адреса получателя проверите заранее.