Не отслеживается трек сингапурской почты
Добрый день. В районе 15-16 января сделал заказ на али, дали трек RW100663957SG, но ондо сих пор не отслеживается. Не на вашем сервисе, не на других. На 4px тоже ничего о нем нет.
Продавец божится, что все отправлено, и валит на нерасторопность сингапурской почты, якобы на сайт ничего не добавляют. Но я до НГ заказывал посылку через синг. почту, и все отслеживалось оперативнее.
Стоит волноваться, или можно пока поверить продавцу?
-
Razvoroshil (гость)
-
Razvoroshil На самом деле совершенно иная ситуация. У вас посылка уже вылетела из Сингапура и то что пока больше информации нет - это нормально. Между экспортом и импортом может пройти и 3 недели и 6. Тут надо просто ждать.
А у Alexd-88 посылку вообще еще не отправили. Согласитесь это совсем не "точно такая же ситуация".
Решение автора
Так и не отслеживается трек. И посылка не пришла. Написал продавцу об этом, вернуть деньги не против, просит запросить возврат, если я правильно понял (Sorry for this. Please ask for refund, then i will accept. Thanks). Это мне нужно диспут открыть? Или как-то по-другому?
2 ответа
-
Две недели уже много, если бы посылку отправили - трек уже должен был бы отслеживаться.
Вы где покупали?
-
igor Автор же пишет "В районе 15-16 января сделал заказ на али", или вопрос "где?" подразумевает что-то иное? :)
-
BoriZ О точно, не углядел :)
Ну тогда надо дождаться окончания праздников и если всё останется по прежнему - открыть диспут. Думаю это положительно скажется на "отслеживаемости" посылки.
-
igor Да, покупал на али, точнее, здесь: http://www.aliexpress.com/store/811970
Рейтинг, вроде бы, неплохой..
Посмотрел точнее, заказ был 12-го января. Времени прошло предостаточно. Ранее писал продавцу, ответ такой:
Hello Friend,
Sorry for this. Please help to track it days later, because singapore post is a little slow for website update recently.
Best Regards
Serena
Насколько я понимаю из написанного - заказ отправлен и они валят на синг. почту.
-
Alexd-88 Ну по рейтингу неплохой магазин.
Валят на сайт почты сингапурской, но тут ещё вопрос, а кто именно на эту сингапурскую почту посылку везёт? :)
Вполне может оказаться, что продавец не лукавит ни разу и действительно посылку отправил... но пока только через курьерскую службу до сингапура, а курьер... ну заблудился :)
В общем надо ждать окончания празднеств и потом уже более пристально выяснять, время пока позволяет же.
Loading -
-
А трек когда был предоставлен? Хотя подозреваю что уже давненько.
Тут ведь как ещё бывает... у некоторых продавцов треки, судя по оперативности их предоставления, в некотором количестве выделенные лежат, мне раз выдали трек буквально в течение часа после оплаты, но он не пробивался ещё с неделю, пока не отнёс таки на свою почту посылку китаец, но потом и высветился и посылка достаточно быстро пришла. Что в Вашем случае - сказать пока сложно.
-
BoriZ Трек я вбил в программу отслеживания 17-го.. добавлен он был за день-два до этого.
Loading -
Точно такая же ситуация.
Покинула почту Сингапура
16.01.2014 00:00 (Время в пути: 17 дней, обновление: 15 дней)
И все. Пока тишина.