Посылка зависла между таможней и Сберпосылкой

SLPU00561477RU прошла таможню 14 мая, но в доставку по России до сих пор не передана. 3 аналогичные посылки, отправленные почти одновременно и прошедшие таможню кто раньше, кто позже этой, давно доставлены. Можно ли как-нибудь найти куда она затерялась или только ждать истечения срока защиты на али (а там еще 2 месяца)?