Посылка вместо Беларуссии объявилась в России
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Сделала заказ на Али. Дали трек, дней 10 он не отслеживался, написала продавцу, он, скорее всего, только вчера ее отправил, дал мне ссылку сайта китайской почты по ходу, так вот там написано что она приянята и отправляется в Россию. Но я то заказывала в Беларусь. На Белпочте трек не трекается, а на Почте России трек светится. Что, получается моя посылка уехала в Россию? Что теперь делать? Помогите пожалуйста, просто с таким сталкиваюсь впервые! Вот трек RB744508025CN. Заранее спасибо
1 ответ
-
Вам продавец дал не Ваш трек-это не Ваша посылка. Либо продавец треки перепутал, либо отправил без трека, а Вам дал первый попавшийся. В любом случае если есть время на счетчики доставки напишите продавцу вопрос об уточнение трека. Если реакции не будет от прода откройте диспут на полный возврат с причиной идет на другой адрес.
-
nataly11188 Ваш трек прекрасно отслеживается здесь в трекере на этом сайте я вижу что посылка идёт в Россию, а не в Белоруссию. Напишите ему сначала вот этот текст Hi. I wait from you for intelligible explanations why the parcel about a track number which you provided to me goes to Russia if I live in Belarus. If within 48 hours you don't provide me the answer, I open dispute on full return of means. Если ответа не будет откройте диспут с причиной которую Вам указала в ответе.
-
Safina Спасибо Вам огромное, так и сделаю!
-
Safina Здравствуйте еще раз, сделала. все как вы и сказала, сегодня пришел вот такой вот ответ "we have sent product to you before 10 days. our address is automatic print,your country is correct. sometime post office system have show wrong message. please wait for 15 days? it will change to your country.thank you"
а затем следующий "if you cannot received your parcel in 75 days,we can refund to you .thank you"
Я вообще не понимаю что он от меня хочет, и что, получается что через 15 дней посылка откуда-то отправится в Беларусь? Может быть Вы мне снова поможете и, возможно. объясните что он мне хочет сказать. Заранее спасибо Вам!
-
nataly11188 У меня такое осщущение , что он Вам отправил без трека ,но не признается.Он же понимает, что Вы вернете деньги но просит подожать похоже , что отправил, если есть время на счетчики, а я так понимаю что много там времени ну подождите, сейчас там НГ , недельки через три можете снова его подергать. Для Вас главное за счетчиком доставки следить.
-
Safina Ну хорошо, даже если он отправил без трека, она же дойдет? так а почему в этом не признаться? Или я должна следить за каким то левым треком? Я вообще не понимаю. что он хотел сказать выше изложенным? На счетчике еще 50 дней. А может быть такое, что посылка может идти в Беларусь через Россию?
-
nataly11188 Нет, т.к. отправка была обычной авиа чиной это прямые рейсы, а не признается ну бывают такие проды с такой психологией трудно сказать по чему, а трек он обязан написать хоть какой (система Али этого требует) просто есть адекватные которые сразу пишут отправили без трека ну и дальше ла-ла вернем деньги если не дойдёт, конечно без трека Ваша посылка дойдёт абсолютно нормально, просто отследить Вы ее не сможете.А у Вас продавец случайно не женьщина?
-
Safina Имя - mina Huang (по-ходу женщина)
Но ведь она мне этот трек с самого начала дала, а по тому что видно на сайте отслеживания, эта посылка (с этим треком) была отправлена вчера или позавчера, получается что моя посылка без трека уже как неделю в пути ( если конечно она была отправлена сразу)
-
nataly11188 Ну у женьшин китаянок своя психологи отличная от мужчин тогда вообще все понятно, моя уже третий трек меняет за две недели и каждый раз спрашивает отправлять или деньги вернуть? Жду когда кончатся НГ праздники и буду дальше с ней разбираться.
-
Safina Очень странная у них психология, хочу я Вам сказать!!!
Я просто сразу отправила посылочку по другому адресу, то есть это не моя покупка, ( я бы ждала сколько угодно), и мне нужно что-то говорить человечку, а говорить я не знаю, и сказать честно, даже не знаю что и делать(((((
-
nataly11188 Да ничего не делать следить за счетчиком в конечном итоге либо товар либо деньги обратно, 50% дам продавцов у них точно с "приветом."Это как обезьяна с гранатой никогда не знаешь что будет в итоге.
-
Safina Хахахаха, это точно! Каждое сообщения от этой дамочки открываю с откровенным страхом в глазах!!! Ну что же, тогда подожду наверное!!! Спасибо Вам огромное за помощь!!!
Loading
по поводу уточнения, написал, что товар отправлен и вот эту ссылку еще скинул вчера http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RB744508025CN