Не могу получить заказ

Rustam (гость)

RE008699186CN Моя посылка застряла уже несколько месяцев. Как быть? что делать?

1 ответ

  • Калерия Карина. (гость)

    Добрый день.

    Данное отправление по состоянию на 7 марта 2020 года было возвращено центром таможенной безопасности Пекина обратно в Гуанчьжоу, центр продаж Исии, 13 марта 2020 года оно туда прибыло, вполне успешно.

    Я не могу судить, что у Вас там за товар был, но по вопросам возврата денежных средств Вы уже никуда обратиться не сможете, даже начиная с 13 марта 2020 года, 3 месяца уже давно прошли.

    Отправление пытались отправить 4 раза, полагаю, дело действительно во вложении, раз все четыре раза служба безопасности его отбраковывала. Список запрещённых к ввозу товаров Вы можете посмотреть тут, например, если у Вас там была тушь или чернила, они тоже могли быть отбракованы, по новым правилам и их могут "завернуть", ибо они могут пачкать одежду и другие коробки с отправлениями, если плохо запечатаны.

    Надеюсь, помогла.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here