Почему не появилась кнопка Escalate Dispute

я открыла спор на Али. прошло уже 8 дней, а кнопка Escalate Dispute не появилась! Что мне делать! Помогите!
-
нет. не ответил. первый раз открыла диспут и переживаю. сумма 70 у.е. не маленькая.
-
Там где у вас таймер спора идёт прочтите, что написано. И сюда выложите.
-
№ заказа:
60469250831581
Статус:
Ожидает одобрения споров продавца,
Напоминание:
Вы уже открыли спор.
Если продавец не отвечает на 5 календарных дней 22 час 54 минут 49 второго , спор будет обострилась автоматически и Alibaba будет вмешаться в качестве посредника. Вы можете продолжить переговоры решение с продавцом до окончания срока прибывает. Узнайте больше о наших политики споров9225418
Изменять Отменить спор
60469250831581
Status:
Awaiting the seller's dispute approval
Reminder:
You have already opened a dispute.
If the seller does not respond by 9 calendar days 22 hour 53 minute 40 second , the dispute will be escalated automatically and Alibaba will step in to mediate.
You can continue negotiating a solution with the seller until the deadline arrives.
Learn more about our dispute policies
Modify Cancel Dispute
-
А причина спора - товар в пути, но едет медленно?
-
ДА. В ПУТИ, НО ЕДЕТ МЕДЛЕННО. RB525529565CN
-
Ваш прод по этому и не отвечает, что посылка к нему вернулась.
1 ответ
-
Продавец Вам не ответил в споре поэтому кнопка Escalate Dispute и не появилась.Проверьте еще раз свои требоавания и если прод в последнюю минуту не передумает спор закроется автоматически в Вашу пользу.
Loading
А Ваш прод Вам ответил в диспуте или нет ?