Посылка уже 57 дней в статусе Эхпорт.

1 ответ

• 

  dfkthjy 14.0k 24.09.2020 13:07

  С 28.07 посылка в экспорте: ушла поездом с Казанского вокзала и пропала. Почта Швеции ее не "видит".

  Отправителю надо подавать заявление на розыск.

  • dfkthjy Мы это уже сделали полтора месяца назад. Но ответа до сех пор не получили.

    Sandra Engström 7
    24.09.2020 18:44

  • Sandra Engström Почта России должна прислать официальный ответ о результатах рассмотрения не позже 3-х месяцев. Далее (если потребуется) обратиться в Роскомнадзор через специальную форму обращения на сайте или в суд. Если выяснится, что почта потеряла посылку, то Вам обязаны выплатить компенсацию. Нудно, долго, но другого не дано.

    dfkthjy 14.0k
    24.09.2020 20:07

  • dfkthjy Большое спосибо! Будем ждать... :)

    Sandra Engström 7
    25.09.2020 6:29

  Loading