Возврат денег на Алиэкспресс, со статусом "замороженные заказы"

Яна (гость)

Я не получила товар, продавец оказался мошенник. Посылка с несоотвествующим весом была отправлена на другой адрес. Спор я вовремя не открыла, после моего обращения в службу Алиэкспресс, они заморозили заказ. Сейчас более 30 дней мой заказ имеет статус " замороженные заказы". Службы Алиэкспресса не отвечает на мои письма, посланные на их электронную почту. Могу ли я рассчитывать на возврат денег? Через какое время?

  • Яна Яна.мой заказ тоже был заморожен,т.к. продавец не предоставил бумаги админам интернет-магазина о своей работе.мне пришло письмо,что мой заказ заморожен,через 3 дня пришло 2е письмо,что ожидайте в течении 7ми дней решение магазина,и через 5 дней вернули деньги на карту!!я ничего никому не писал,все сделали сами они.

    ikki661 17

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах