Отправленная в Австралию посылка ems находится в Москве 83 дня

Здравствуйте. Отправила посылку в Австралию. И вот она 83 дня находится в Москве со статусом Подготовлено к отправке. Делала запрос, но ответа из Москвы не получила. Скажите, пожалуйста,когда посылки пойдут в адрес?)
Loading
1 ответ
-
С 11.05 Почта Австралии, "в связи с коронавирусом, больше не может предоставлять услуги международной доставки в/из РФ". Когда возобновится авиасообщение, сайт ПА на данный момент не уточняет.
Loading