Новая почта. Груз НЕ прибыл в Украину.
4 ответа
-
Сама формулировка статуса. по меньшей мере, сомнительная. По логике, любой сайт отслеживания должен информировать о каком-то наступившем событии в продвижении посылки, а тут: груз не прибыл...
Наверно, это сможет объяснить (или не сможет) только сама Нова Пошта.
Loading -
-
Я делала запрос в новую почту по аналогичному статусу посылки AENM0001138474NPI
Вот ответ мне:
CRM:0338838
3 июня 2020, 14:56:26 От: info <[email protected]> Кому: ***** Тема: CRM:0338838 Размер: 9 КБДоброго дня!
Статус вантажу «Вантаж не прибув до України» говорить про те, що даний трек-номер був внесений в маніфест на транспортування збірної палети. Після прибуття палети в Україну вантажу з даними трек-номером в ній виявлено не було. Це означає, що відправлення не було передано на доставку продавцем. Рекомендуємо Вам звернутися до Відправника для уточнення інформації з даного вантажу або коректності наданого Вам трек-номера.
Loading -
У меня та же проблема с посылкой AENM0001501810NPI. Есть тут люди, которые решили эту проблему, опишите дальнейшие действия. Спор?
-
Дмитрий Я писала продавцу просьбу на поиск посылки. Он, как баран отвечает " все ок. жди". Предупредила, что если до 20.06 посылка не обновит статус, то открою спор. Вот подожду еще 2 дня - и буду с чистой совестью открывать спор. Можно было бы и раньше, но в связи с вирусом в транспортных компаниях коллапс и стоит отсторожно открывать диспуты на непришедшую посылку
-
Дмитрий Таже фигня блин,посылка так же не пришла с текстом "Груз не прибыл в Украину" По форумах видно,что это массовая проблема в этом месяце походу.
Если шо вот мой трек AENM0001567838NPI
Loading -
У Конструктора за 20 дней статус так и не изменился...
Если пожелаете, попробуйте ввести номер телефона, на который оформлена Ваша посылка, в строку поиска на сайте https://my.novaposhta.international/
Просто любопытно, будет их информация отличаться от того, что выдает сайт "Новой пошты".