Проблема с доставкой и спором

при оформлении заказа срок доставки был 60 дней. Этот срок прошел, но я заказ не получила. А сейчас срок доставки стал 90 дней, и поэтому система не дает мне открыть спор. При этом в мобильной версии заказ помечен как выполненный.С продавцом согласовали, что я открою спор, но я пор не могу открыть.
Что можно сделать в этой ситуации?
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Поменяйте причину спора и почитайте, здесь, на форуме, про споры на Али.