Застряла посылка

iko 34

Всем Здравствуйте!

Посылка LO330490734CN, последняя информация от 07.11.2019.

Можно ли как-то узнать место расположения посылки и поторопить с обработкой? или нужно просто ждать. Можно конечно открыть спор, срок истек и продавец продлил защиту до 18.01.2020, но перезаказ товара это затянется еще месяца на 2. Что посоветуете?

Спасибо.

  • iko Сожалеем, но она уже должна быть в вашем почтовом отделении. Срок ожидания что-то великоват. Может, из ребят по Украине глянет, может засветилась где-то. По личному опыту, месяц пустого ожидания, потом спор и возврат. Если что не так, Али дней 10 ожидания добавтит. Лучше перезаказ.

    kivi. 9.6k
  • iko Вам продлили срок, ждите. Какой спор? Не придёт к 18 января, 17 откроете спор без предупреждения продавца. Я вот пишу продавцу уже 10 раз наверное чтоб продлил, осталось 7 дней защиты, продавец тупо забил на продление. Подожду ещё 6 дней и открою спор, пусть шевелит булками.

    mizuk 2.2k
  • iko LL782820255CN моя шла 55 дней. Тоже спорить хотел, но не успел.

    mizuk 2.2k
  • Можете продливать защиту и ждать до посинения. Решать вам. Можете пополнить ряды "ждунов" и поставить свой рекорд ожидания, у всех свой срок ожидания. А можете прекратить эту нервотрёпку спором. А может и завтра отметиться новым статусом. Тут точного совета быть не может. Но срок ожидания не очень хороший. Это моё мнение.

    kivi. 9.6k
  • Я вобще редко заморачиваюсь выбором доставки, оставляю по умолчанию. Недавно делал заказ: https://aliexpress.ru/item/4000460167704.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.75e633edFaa53k выбрал доставку у которой расчетное время доставки меня устраивает, оплатил. В заказе висит "время подготовки к отправке 21 день"???? охренели, нафиг тогда выбирать более дорогой и быстрый способ доставки. Отменил с мотивацией - долго готовишь. Продавец пишет что типа зря, отправка в течении 3 дней. Спрашивается нахрена себе такой запас в 21 день ставить, или я по звездам должен догадаться что он отправит быстро :)

    Вобщем ИМХО полный бардак сейчас на али.

    iko 34

Решение автора

iko 34

Всем привет.

Если кому интересно, то эпопея с моей посылкой закончилась. Был открыт спор, продавец не сопротивлялся но и не принимал условия спора - тянул до последнего. Потом в игру вступила площадка и закрыли спор в мою пользу. 08.01.2020 на мой счет поступили деньги. Но оказалось, что 11.01.2020 посылка пришла в движение! исходя из трека, она за 4 минуты вошла и вышла с таможни и поступила в сортировочный пункт в Киеве. В тот же день была отпрравлена в Харьков - это ерунда, что живу я в Луцке, а это совершенно в противоположную сторону от Киева :) Правда в Харькове оперативно сообразили и отправили обратно в Киев. И на этот раз посылка пошла по адресу. И сегодня я наконец-то получил "блудливую" посылку.

Но как быть с продавцом? Я решил так - это не вина продавца, что службы доставки так работают и человек не должен терять по их вине. В общем, я написал продавцу о своем намерении о возврате денег и естественно он не отказался. Ну а я проведу своего рода экперимент, посмотрю какую сумму он мне выставит к оплате, полную или всетаки со скидкой, сам просить скидку не буду, оставлю все на его усмотрение.

Вот как то так.

P.S. Всего в дороге посылка была 84 дня.

  • iko Если честно таких порядочных людей мало,и это плохо.Вы правильно поступили,на этом не разбогатеешь.Ну что же , ждем сумму в студию :)))Интересно тоже.

    mizuk 2.2k
  • iko Можно и не ждать выставления суммы. Напиши, что оплачиваешь товар по-новой, новый заказ, но товар пусть не высылает. Выставишь заказ, но не оплачивать, если ждёшь скидку. Если не ждёшь, оплачивай, предупредив прода. Если прод честный, не души скидкой.

    kivi. 9.6k
  • Хотя, посылка могла быть бонусом, за такой срок ожидания. Это кто, как может для себя оценить. Тут дело не в богатстве, а компенсации.

    kivi. 9.6k
  • Но, решил всё правильно. Пусть и китаец добро и честь почувствует.

    kivi. 9.6k
  • Создал заказ, предупредил продавца, что это возврат денег. Сейчас товар дороже примерно на 6%, поэтому подождал до утра, продовец изменил сумму - скидку не сделал. Эксперемент закончен. Если интересно, ссылка на магазин: https://aliexpress.ru/store/1752437?spm=a2g0o.detail.1000002.2.5f1f3772kQHQGA

    iko 34
  • Если бы товар не пришел, я бы в любом случае делал перезаказ товара, но у другого продавца, а у этого прдавца самая низкая цена. Поэтому вопрос о правильности моего поступка даже не стоит - правильно. "Шара" конечно приятное дело, но не в конкретном случае. Ведь после продления защиты крайняя дата была 18.01.2020, перед открытием спора продавец просил подождать еще 15 дней - тоесть до сегодня.

    iko 34
  • iko По вашей посылке ясно.Вот я недавно знакомому купил щетки,такие же есть в магазине по вашей ссылке https://aliexpress.ru/item/32959934165.html?spm=a2g0o.store_home.productList_12806651.subject_12

    а вот выбор доставки паршивый.

    А вот те же щетки в другом магазине и дешевле https://aliexpress.ru/item/4000076001500.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.43774a5doVntFY

    и выбрал я доставку в Украину Бесплатная доставка

    SF eParcel ,прод дал трек UE896513006YP ,я сначала расстроился,а позже выяснилось что доставка бомба. YW000117405NPI перемаркированный трек,и последняя перемаркировка с передачей Новой Почте 20600012529963,быстро,надежно,несмотря на новый год.

    1 декабря заплатил,23 уже держал в руках посылку.Рекомендую пользоваться такой доставкой,чем этим сгнившим ePacket-ом или еще хуже почтой Китая.

    mizuk 2.2k
  • mizuk Помоему эти доставки - как повезет. Вот делал заказ 20.12.2019 - получил посылку 08.01.2020. Шло через Эстонию, в свое время Эстония была жесть, посылка терялась на две-ти недели, а тут 18 дней - лотерея. https://aliexpress.ru/item/32954647760.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.16f533edd2yvhg

    iko 34
  • Я вобще редко заморачиваюсь выбором доставки, оставляю по умолчанию. Недавно делал заказ: https://aliexpress.ru/item/4000460167704.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.75e633edFaa53k выбрал доставку у которой расчетное время доставки меня устраивает, оплатил. В заказе висит "время подготовки к отправке 21 день"???? охренели, нафиг тогда выбирать более дорогой и быстрый способ доставки. Отменил с мотивацией - долго готовишь. Продавец пишет что типа зря, отправка в течении 3 дней. Спрашивается нахрена себе такой запас в 21 день ставить, или я по звездам должен догадаться что он отправит быстро :)

    Вобщем ИМХО полный бардак сейчас на али.

    iko 34
  • iko Сейчас процитирую ответ продавца с таким же сроком отправки,и все станет ясно :) Зря отменил :)

    please don't worry about it, we would be on china new year festival now

    Пожалуйста, не беспокойтесь об этом, мы были бы на Китай новый год фестиваль сейчас

    Alibaba Translation

    Мой ответ:New Year in China on January 24th. Another 10 days. You will have time to send. The main thing is to transfer to Ukraine the Nova Pochta International.

    Его ответ:all sellers would be on holiday about 7-8 days before china new festival

    Все продавцы будут в отпуске около 7-8 дней перед китайским новым фестивалем

    Alibaba Translation

    Так что зря отменил,срок отправки у них сейчас у всех такой :)

    mizuk 2.2k
  • iko Так сложились звёзды, что у меня сразу 3 посылки задержались в пути. Поближе к концу срока всем продавцам дважды с интервалом в несколько дней писал о продлении срока доставки, ни один не ответил. Подошло время, открыл споры. Один согласился сразу, без всяких условий, двое поупирались, как обычно у них принято, без наличия каких-либо доказательств с их стороны. Споры все выиграны, деньги вернулись. Через 2-3 недели получил все посылки. Сообщил об этом продавцам по паре раз о готовности рассчитаться за товар. Отклик, и то не сразу, получил только от одного, который не спорил. С ним всё и порешали. На тот момент на ту же сумму товара подходящего не было, был тот же самой, но немного дешевле. Продавец ответил типа что не парься - это мелочи. Сделал заказ, оплатил, сообщил продавцу. Он тут же "отправил", я вскоре "получил". Я написал отзывы на оба заказа, так как не спешил писать о первом, соответственно звёзды у обоих заказов положительные. Получил в ответ аналогично. На всё про всё ушло часа 2-3. Думаю недовольных нет. Возможно продавец получил ещё и компенсацию от почты, плюс 2 заказа с положительными отзывами. Остальные продавцы не ответили, надоедать не стал. Заказы по несколько рублей, может им и не интересно. Лично я полностью все правила площадки выполнил, всё остальное - их выбор.

    P.S. Вскоре у этого продавца сделал ещё заказ, выслал сразу, срок поставил уже больше :).

    Д В Л 1.6k
  • mizuk Сейчас зашёл на Али. Заказал вчера мышиный коврик. Срок отправки стоит - более 25 дней. Можно пока не торопиться. Но новое заказывать точно бесполезно, если что-то хочется побыстрее.

    Д В Л 1.6k
  • Д В Л Китайцы начинают бухать :) Они это тоже умеют :)

    mizuk 2.2k
  • mizuk Наверное так оно и есть, веселятся. Но клиент не Ванга, знать не может :)

    Большенство из продавцов не дают отменить посылку, а сразу переводят ее в состояние - отправлена, с трекномером, только этот трек не трекается еще недели две... У мненя есть такой красавец LL909679457CN, на сообщениях сидит бот:

    Dear, we are there.

    Customer service online time is uncertain

    If we don't respond in time, you can leave a message first. When the customer service sees us, we will reply you immediately.

    Thank you for meeting you~

    типа - мы живы, пиши, может ответим.

    Я же говорю, на Али ИМХО полный бардак, да и сам сайт испортили "усовершенствованиями"

    Убрали общую стоимость товара на странице.

    Дебильная система идентификации с этими ползунками и кодами.

    Сообщения отдельно от страницы заказов.

    Не видно запроса на продление защиты (я дублирую в сообщения)

    и т.д. и т.п.

    Но это опять же мое ИМХО.

    iko 34
  • Кстати, по посылке LL909679457CN, даже если она прийдет, в чем я очень сомневаюсь, я не буду таким чесным, а открою спор на возврат денег - почему? А потому-что нефиг так себя вести.

    iko 34
  • iko Я отменяю мгновенно если нужно.Я создаю заказ,если в процессе мне что то пришло в голову,я его просто не оплачиваю.Он зависает как Ожидает оплаты,я его отменяю,и удаляю.А вот если уже заплатил то назад путь долгий с этими хитрыми китами :)

    С остальным согласен,перемудрили китайцы уже .LL909679457CN а по этой по моему уже можно спорить как более 10 дней не отправлена,так по моему,хотя могу ошибаться.Но с 13.12,2019 уже месяц как прошел.

    mizuk 2.2k
  • mizuk Ага, сейчас тоже не совсем просто перевести заказ в "ожидающий оплаты", если отменить оплату или просто закрыть страницу оплаты, товар не меняет свой статус как ожидание оплаты. Я вчера так игрался, пришлось нажать кнопку "оплатить", благо на виртуальной карточке никогда нет денег без нужды :) и естественно проплата не прошла по причине нехватки средств, а заказ изменил статус на "ожидает оплаты"

    Ну а относительно LL909679457CN, буду открывать спор наверняка, за день до конца защиты, благо осталось 14 дней. с этим товаром я не спешу :)

    iko 34

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here