Зависла посылка через Финляндию

Посылка шла из Китая в Россию через Финляндию, с 9 декабря она не отслеживается через почту России и с 11 декабря в статусе "вылетела из транзитной страны" (инфа со сторонних ресурсов) сегодня уже 20 декабря а она все летит. В почте России говорят трек не отслеживается. (у них она с 9 числа тоько готовится к отправке из Финляндии) что делать, как узнать где посылка? RA264450895FI заранее спасибо