Открыли спор за плохое качество но проиграли. Просили частичный возврат. Не соглашалась с продавцом.Кнопку не нажимала.Али пишет

Открыли спор за плохое качество,то есть выточки на груди одна выше другая ниже на платье сантиметров на 2.Попросила возврат 500 руб то есть компенсацию из 2200. То есть частичный возврат и нажимала я на кнопку не возврата товара а только средств.Всё правильно и с доказательством открыла спор.Али пишет что договорилась я с продавцом о возврате товара(вижу я не первая в такой ситуации)я не договаривалась. Ждут 9 дней и отдают деньги продавцу. Получается странно как-то. Редко спор открывала и возвращали деньги а сейчас просят вернуть товар тогда вернут деньги полностью. Отправлять товар это дорого. Не новички на Али и всегда было всё по честному в нашем случае, а это уже третий спор проигрываем.Создалось впечатление что за ранее обречены на проигрыш спора. Отправлять назад товар дорого.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.