Продавец предлагает изменить отзыв
Добрый день. Суть вопроса такова. Купил чехол на планшет. Продавец писал, что натуральная кожа. Когда пришла посылка оказалось, что кожа не совсем натуральная. Диспут открывать не стал, только вкатал отзыв с одной звездой и гневным посланием. Теперь продавец говорит, что ошибка вышла и предлагает вернуть 12$, но с условием, что я изменю отзыв. Я ему написал, что в принципе не против, но с начала деньги,а потом отзыв. На что он ответил, что с начала я должен изменить отзыв, а затем оп попросит Алиэкспесс вернуть мне 12 баксов. И что если он меня обманит, то я опять смогу накатать на него негативный отзыв. Кто сталкивался с таким, подскажите, как правильно поступить. Спасибо.
1 ответ
-
Отзыв можно оставить только когда заказ стоит со статусом закрыт, т.е. площадка уже выпустила деньги продавцу, соответственно вернуть через площадку деньги он Вам не может. Изменить отзыв Вы можете тоже один раз соответственно продавец просто Вам врёт. У Вас есть 30 дней на то чтобы написать Repli(ответ) Report Abuse(пожаловаться)
-
Max Bunchukov Если честно , то я еще не жаловалась, думаю что жалоба пойдет на саму площадку.
Loading
Спасибо. А что значит "пожаловаться"?