Можно ли открывать спор в данной ситуации.

Заказал товар, доставка должна быть платной, компанией DHL (15 долларов) от 10 до 12 дней. Продавец так и указал:Отправка - до 7 дней. Доставка в срок 12 дней.Но отправился товар совсем другой компанией EWS, более чем уверен что бесплатной. Поэтому хочу спросить, можно ли на 13 день открывать спор, что посылка в срок 12 дней не пришла (посылка только вылетела из Китая) НО защита покупателя еще будет действовать 25 дней? Или лучше подождать 40 дней (до тех пор пока посылка не придет или будет заканчиваться защита покупателя) и уже тогда открывать спор на частичный возврат денег (15 долларов) так как посылка получена не в срок 12 дней, а например в 30 дней?Получается что платишь деньги чтобы посылка пришла быстрее, а она все равно приходит как все остальные за 30-40 дней.