Посылка с Алиэкспресс пропала в почтовом отделении.
Здравствуйте!
Заказали на Али послыку (350$) у проверенного и авторитетного продавца, трек RB...SG. Спустя неделю пришло уведомление, что посылка ожидает выдачи в почтовом отделении. В почтовом отделении посылку не нашли, и спутся пару дней зав. отделением позвонила, попросила принести чек, обещая выплатить компенсацию.
В Интернете пишут, что получить эту компенсацию будет весьма затруднительно. Подскажите, имеет ли смысл открыть спор на Али с требованием возместить эту сумму с продавца?
Как правильно действовать в такой ситуации?
Спасибо.
-
Ян Вам повезло, что Вам звонит заведующая и предлагает компенсацию. И это всего через неделю. Меньше читайте о чужих проблемах в инете, просто идите и получайте компенсацию. Али в этом случае точно ни при чем. Да и спор на Али Вы сможете открыть только через 60 дней... Такой вариант у Вас в любом случае останется на случай, если Ваша почта леньгит не вернет. А сейчас - на почту, за деньгами! :)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Али не идиоты,и проверят по отслеживанию что посылка в вашем отделении.И вы ее по каким то причинам не получаете.Предоставлять продавцу какие то бумажки как доказательство что посылка пропала перед вашим носом абсурдно.Вас могут посчитать мошенниками.Решайте вопрос в отделении.Это мое личное мнение,возможно кто то посоветует что то более умное.Подождем.