Оплата товара

вера-1234 26

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,может кто сталкивался с такой ситуацией.Я 11.11. заказала на али товар и оплатила ,у меня сняло с карты деньги ,но буквально через минуту я зашла к себе страницу и увидела .что неправильно указала размер .я его отменила и тут же заказала этот же товар .но с правильным размером и опять снялись деньги. Вот я хотела узнать мне вернутся деньги за отмененный заказ.дело в том на али он числится как не оплаченый.

  • вера-1234 Нужно обратиться в банк чтоб заблокировали первый платеж,если он еще не ушел.Это нужно делать сразу и быстро,а не 13 числа вспоминать что делал 11 и кипишевать.

    mizuk 2.2k
  • mizuk а я и не ""кипишую""я и обратилась в банк ,мне сказали ждите.но я просто спросила совет у людей ,которые может сталкивались с этой ситуацией и жду хорошего совета ,а не издевательств.

    вера-1234 26
  • вера-1234 Такие ситуации бывают и не так редко.Как показывает практика Вам отправят два заказа.Надо было не отменять а связаться с продавцом.Они в дни распродаж всегда на связи и всего лишь попросить отправить другой размер и вот тогда или прод отправит то что Вам надо(но не всегда они на такую замену соглашаются так как Вы можете открыть спор ,что размер не тот)или попросить перезаказать через отмену.В следующий раз будьте внимательной.Китайцам так то всё пофигу как и нашим....

    Joni Den 1.2k
  • Joni Den спасибо

    вера-1234 26

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here