Почему сделали возврат поссылки

Библиотекарь НАБ РК По данным КАЗпочты

Ожидает получателя в пункте выдачи (27.09.2019), Ряд : 10, Ячейка : 403

г.Нур-Султан, ул. Сыганак 25 (БЦ Ансар) ГОПС-20 г.Нур-Султан (Супермаркет) 010020 (27.09.2019 09:32)

Может, они устарели. А вы где увидели, что на вернулась?

Странно в отсеживании. Отправитель-Словакия. Получатель-Казахстан. А трек казахстанский. Вы адреса отправителя и получателя не попутали?

Благодарю за оперативный ответ!

На данный момент-я была в пункте выдачи посылок-видела свою посылку, обведено красным страна СЛОВАКИЯ и указанный вес на листе декларации, который я заполняла при отправке в почтовом отделении.

Где увидели, что вернулась, по данной ссылке нашего почтового отделения Республики Казахстан https://post.kz/services/postal/CP011095769KZ

Адреса указанны верно-в правильном порядке.

Библиотекарь НАБ РК вам нужно выяснять в почтовом отделении - почему посылка вернулась. Может быть. декларация неправильно оформлена, стоимость не указана и т.д.